Savoir communiquer est primordial pour un cadre
L’importance croissante de l’apprentissage de la communication dans le monde professionnel Dans le monde professionnel actuel, savoir communiquer efficacement est devenu aussi […]
Les fautes de communication de Jean-Pierre Raffarin
Quand les gaffes marquent une carrière politique En politique, une simple phrase maladroite peut faire basculer le cours d’une carrière. Chaque déclaration […]
Les écoles se lancent dans l'apprentissage du doute
Les cursus intègrent davantage le management du risque Les unes après les autres, les écoles de commerce et d’ingénieurs élaborent et intègrent […]
Le spin doctor et la crédibilité de Tony Blair
La controverse autour de Tony Blair : manipulation médiatique ou crise politique ? Tony Blair a-t-il eu l’intention de voler la vedette […]
Le président le plus « net »
L’Internet : un nouvel enjeu de communication pour les candidats à l’élection présidentielle A 156 jours du premier tour de l’élection présidentielle, […]
Crise Baycol-Lipobay : communication critiquée de Bayer
Bayer et le scandale du Baycol-Lipobay : une gestion de crise catastrophique Un retrait précipité et une communication défaillante Le retrait mondial […]
Alastair Campbell, « Spin doctor » par excellence
Alastair Campbell : le maître de la communication politique de Tony Blair Il est porte-parole de Tony Blair depuis 1997 après avoir […]
La communication de crise de Carrefour
Carrefour face à la crise alimentaire : une réaction rapide et stratégique Carrefour mobilise une cellule de crise pour faire face au […]
En France, la "politique.com"
Dès 2001, sept millions d’électeurs, puis neuf en 2002, seront connectés chez eux à Internet. Cette révolution de l’information bouscule les partis […]
La crédibilité des médias jugée sévèrement
La crédibilité des sources d’information en France : médias, entreprises et ONG face à la défiance La confusion entre information et communication […]
L’affaire du Tylenol, un exemple de gestion de crise
La gestion de crise du Tylenol : un modèle de réactivité et de responsabilité pour Johnson & Johnson Le scandale Tylenol de […]
La gestion de la crise de la Classe A chez Mercedes-Benz
Comment gérer une crise liée au défaut d’origine d’un nouveau modèle automobile ? C’est l’un des défis les plus difficiles de toute son histoire […]