Les erreurs de communication des athlètes
Quelles sont les conséquences pour un athlète de confesser ses fautes, mais de ne pas s’excuser sans réserve ? Ces « confessions » pourront […]
De l’aide pour dénouer les situations de crise
De l’aide pour dénouer les situations de crise Les entreprises se tournent de plus en plus vers des sociétés-conseils spécialisées dans la […]
La démocratie, ce n’est pas la soumission à Elise Lucet
Florian Silnicki, Fondateur de l’agence LaFrenchCom, s’exprime dans LaTribune au sujet des méthodes de l’émission Cash Investigation et de sa figure médiatique […]
Agence de communication de crise ? Pour quoi faire ?
Une agence de communication pour prévenir et gérer les crises Les conseillers en communication sont généralement au premier plan de la […]
L’état de santé des médias
Médias traditionnels vs nouveaux médias : une cohabitation influente et complémentaire Les médias traditionnels – journaux, radios et télévisions – sont-ils à l’article de la mort, […]
Reconstruire la visibilité pour restaurer la confiance
Gérer la crise de confiance : stratégies pour restaurer la visibilité et la crédibilité de l’entreprise “Pilotage à vue, manque de visibilité…”. […]
Catastrophe naturelle : le cyclone tropical Yasi
Un risque devenu une crise En 2011, le cyclone tropical Yasi s’est abattu sur le nord du Queensland et a provoqué des dégâts […]
Comprendre la communication de crise de Starbucks
Rétrospective sur la communication de crise de Starbucks Pour comprendre pourquoi Starbucks a choisi de prendre part à la discussion sur l’ethnicité […]
Communicants, concentrez-vous sur votre message
« Toutes mes excuses pour cette longue lettre. Je n’ai pas eu le temps de faire plus court. » Mark Twain QU’EST-CE QU’UN MESSAGE ? […]
La communication de crise d’Hervé Gaymard
Hervé Gaymard et la gestion de crise : une communication politique maladroite Une communication de crise mal maîtrisée au sommet de […]
Comment bien gérer une situation de crise médiatique ?
Faire face à la brutalité de la crise Dans la vie d’une entreprise comme dans le parcours d’une personnalité publique, les situations […]
Une méthode pour se préparer au pire
Comment se préparer efficacement au pire ? Qu’y a-t-il de commun entre une grève, l’incendie d’un site de production, un kidnapping ou […]