L’audit en communication de crise
Savoir quoi dire, quand le dire et à qui le dire En amont de toute stratégie de gestion de crise ou de […]
La communication interne, levier de gestion de crise
L’importance de la communication interne en gestion de crise En période de crise, la communication interne joue un rôle vital dans la […]
Prévention des risques et gestion de crise
Pourquoi se doter d’une démarche de prévention des risques et de gestion de crise ? Si parfois la crise peut résulter d’un […]
Au coeur de la crise, la War room (Cellule de crise)
La pièce maîtresse de la gestion de crise : la cellule de crise C’est au sein de la cellule de crise que […]
Une crise, c’est grave quand ?
Comment évaluer la gravité d’une crise ? Les quelques questions suivantes permettent d’évaluer la gravité d’une crise et de recenser l’ensemble des […]
Une bonne gestion de crise, c’est quoi ?
Les facteurs clés de la bonne gestion de crise Condition sine que none d’une gestion de crise efficace, la communication immédiate de […]
Les procédures locales et nationales de gestion de crise
Quelle procédure de gestion de crise pour quel niveau de crise ? A chaque crise correspond une procédure de traitement qui appelle […]
LaFrenchCom : une approche globale de la crise
La gestion de crise à 360° La maîtrise de la cohérence globale est le pivot de toute stratégie de gestion de crise. […]
La marque face à la crise
La crise : un violent élément perturbateur identitaire La crise est d’autant plus violente qu’elle déstabilise généralement la marque qui est pour […]
Des scandales alimentaires à répétition
Multiplication des campagnes de rappel de produits alimentaires défectueux … et de stratégies de gestion de crise calamiteuses. Les fromages de la […]
Natixis face à son action qui dévisse
Natixis en chute libre : la crainte du subprime fait plonger le titre Le titre de la banque a dévissé de près […]
Quelle est la définition de la réputation ?
La réputation : « anticipation de la conduite d’une entreprise » Florian Silnicki, expert en communication de crise et Fondateur de l’agence LaFrenchCom, souligne […]