Risque périmètrique et risque périphérique
En communication de crise et en gestion de crise, à côté des risques classiques, il faut distinguer risque «périmètrique» et risque «périphérique» […]
Catastrophes naturelles et humaines
La gestion de la communication de crise a le vent en poupe “Les catastrophes naturelles et humaines: les communicants face à la […]
Internet exacerbe la guerre de l’info
Fausses informations distillées sur les forums de discussion et les réseaux sociaux. Internet décuple les rumeurs. Les crises se multiplient. Le cours […]
Concilier contraintes légales et logique médiatique
Danone et Marks & Spencer, dans des contextes très différents, annoncent des plans sociaux. Et communiquent plutôt mal, alors qu’ils n’ont […]
Storytelling : l’art de convaincre en racontant une histoire
L’art d’emporter l’adhésion de son public Le Storytelling est une méthode de communication qui cherche à emporter l’adhésion de son auditoire à […]
Implant Files : comment gérer la crise ?
Implant Files, Radiographie d’une crise “Les Français peuvent comprendre qu’un implant médical présente un risque, comme toute activité médicale. Ce qu’ils […]
Demain, on déménage : quelle communication déployer ?
Demain, on déménage : quelle stratégie de communication déployer ? Changer de site n’est jamais anodin. Veillez à communiquer en interne […]
Communication de crise : mode d’emploi pour sportifs
De plus en plus de sportifs et de sportives, d’athlètes internationaux de haut niveau et d’instances sportives sont confrontés à des crises […]
Communication de crise : remobiliser les salariés restants
Communication de crise : comment remobiliser les salariés qui ont échappé au plan social Les directions ont souvent du mal à répondre […]
Mediatraining judiciaire, les juges et les médias
Communication judiciaire : comment trouver le mot juste pour parler aux médias ? Les juges cherchent un équilibre entre information du public […]
Experts en communication de crise : manipulation des médias
Communication de crise : les QG de guerre des multinationales Gestion de crise et commando de choc, la communication de crise des […]
Comment surmonter les peurs des consommateurs
Les entreprises confrontées à la montée des peurs chez les consommateurs “La vulnérabilité face à de multiples risques est un sentiment émergent. […]