Parler à la presse ne s’improvise pas.
Quelle méthode de communication avec les médias ? Exercice obligé de communication de crise, les contacts avec les journalistes exigent de la […]
«Ras-le-bol» des numéros verts : mais pourquoi y en a-t-il autant ?
Les numéros verts : un outil de gestion de crise devenu symbole d’inefficacité ? Par Juliette Pousson Le président Macron critique l’inefficacité […]
Répondre aux journalistes lors de la conférence
Comment donner de bonnes réponses – même à de mauvaises questions ? Après avoir participé à l’une de nos sessions de coaching, […]
Connaitre les questions auxquelles vous pouvez vous attendre
Quels sont les types de questions possibles ? Selon notre expérience, les questions des journalistes relèvent de trois catégories : Les questions […]
Comment organiser la conférence de presse de crise ?
Étape 1 : déterminer qui devrait représenter votre entreprise à la conférence de presse Certaines organisations font l’erreur de faire intervenir trop […]
La communication de crise ne s’improvise pas
10 années d’expérience des crises ont permis de bâtir des stratégies solides de riposte, éprouvées pour protéger l’image de nos clients face […]
Greentrolling vs Greenwashing : une nouvelle menace
Les entreprises doivent-elles redouter cette nouvelle menace réputationnelle ? Désabusés par les discours de dirigeants et les stratégies de communication corporate frôlant […]
Les pires erreurs de communication des influenceurs
Booba vs Magali Berdah : l’influence montrée du doigt L’affrontement, brutal, a éclaté sur les réseaux sociaux, il y a plusieurs mois. […]
Communication de crise : leçons pratiques d’excuses
Communication de crise : les meilleures excuses des marques et des dirigeants La communication, comme bien d’autres secteurs, demeure l’antre de tous […]
Sponsoring sportif au Qatar et en Arabie Saoudite : le doute des annonceurs
L’organisation du Mondial 2022 de Football au Qatar comme celle des Jeux asiatiques d’hiver de 2029 en Arabie Saoudite, suscitent de nombreuses polémiques […]
Dans les coulisses de la gestion de crise
Face à la crise, la conférence de presse de riposte s’annonce Les conseillers en communication de crise de l’agence LaFrenchCom renoueront demain […]
Les entreprises peinent à appréhender la nature du risque et ses effets réputationnels
Déterminer la nature du risque, savoir jusqu’où il faut protéger les systèmes d’information, intégrer les contraintes réglementaires, prévoir les incidences juridiques ou […]