Catégorie : Communication de crise

Comment lutter contre une rumeur ? “Najat Vallaud Belkacem s’appellerait en réalité Claudine Dupont”, “Ségolène Royal serait la fille de Mitterrand”, “Emmanuel […]

Questions-réponses sur le risque et la gestion des risques. Qu’est-ce que le risque industriel ? Les activités humaines créent des risques technologiques […]

Activation d’une cellule de crise : une procédure rodée Activer une cellule de crise dans les services d’eau potable, c’est dérouler une […]

Llauro est une commune française située dans le département des Pyrénées-Orientales, en région Occitanie dans une zone sismique modérée. Ses habitants sont […]

Une simulation de communication de crise Une cellule de crise, un poste de commandement de crise, une salle de presse, ordinateurs, smartphones, […]

Des agences en communication de crise apprennent aux compagnies aériennes à communiquer face à une crise L’International Air Transport Association, basée à […]

Retour sur la communication de crise autour de la catastrophe écologique de Schweizerhalle Cette catastrophe a provoqué un électrochoc mondial. Mal préparé, […]

En communication de crise et en gestion de crise, à côté des risques classiques, il faut distinguer risque «périmètrique» et risque «périphérique» […]

La gestion de la communication de crise a le vent en poupe “Les catastrophes naturelles et humaines: les communicants face à la […]

Fausses informations distillées sur les forums de discussion et les réseaux sociaux. Internet décuple les rumeurs. Les crises se multiplient. Le cours […]

  Danone et Marks & Spencer, dans des contextes très différents, annoncent des plans sociaux. Et communiquent plutôt mal, alors qu’ils n’ont […]

L’art d’emporter l’adhésion de son public Le Storytelling est une méthode de communication qui cherche à emporter l’adhésion de son auditoire à […]