Pourquoi les plus grandes entreprises et dirigeants nous confient leurs situations les plus sensibles

Parce que nous ne faisons que cela, et que nous le faisons depuis toujours.
Fondée par l’expert Florian Silnicki, LaFrenchCom est une agence entièrement dédiée à la communication de crise, à la communication sous contrainte judiciaire et à la communication sensible et complexe.
Pas de publicité, pas de campagnes lifestyle, pas de dispersion : notre cœur de métier, jour après jour, c’est la gestion de l’exceptionnel — l’instant où tout peut basculer et où la moindre parole compte.

Une spécialisation à 100 % crise, sensible et judiciaire

Beaucoup d’acteurs disent “savoir faire de la crise”.
Nous, nous ne faisons que cela :

• Crises soudaines majeures : accidents industriels, cyberattaques, rappels de produits, incidents de sécurité, catastrophes naturelles, atteintes à l’environnement.
• Crises réputationnelles complexes : controverses sociétales, activisme, désinformation, tensions sociales, enjeux RSE, gouvernance.
• Communication sous contrainte judiciaire médiatique : enquêtes pénales, procédures civiles et commerciales, arbitrages, affaires concurrentielles, procédures collectives.
• Situations hautement sensibles : sécurité nationale, fuites d’informations, sujets RH, dossiers de dirigeants.

Cette spécialisation exclusive structure nos recrutements, notre formation continue, nos outils et notre culture.
Elle nous permet de délivrer une communication juridiquement sûre, factuellement incontestable, médiatiquement claire et opérationnellement efficace.

Une méthode éprouvée et “battle-tested”

Nos clients ne nous jugent pas sur des promesses, mais sur notre capacité à absorber des crises réelles, souvent sous 24 heures.

Un dispositif War Room 24/7

• Cellule de crise dédiée, disponible en permanence, dirigée par un senior.
• Chaîne d’approbation courte pour garantir la rapidité et la cohérence.
• Tableaux de bord actualisés en temps réel.
• Plan de relève pour la continuité de décision.

Doctrine “legal-proof, fact-first”

• Conformité juridique d’abord : chaque mot est pensé pour résister au temps judiciaire.
• On parle quand on sait, on explicite quand on enquête, on rectifie dès qu’un fait évolue.
• Transparence et éthique : nos lignes rouges sont non négociables.

Architecture des messages

• Triptyque narratif : faits établis → empathie & responsabilité → actions correctives et preuves.
• Synchronisation stricte entre les canaux (médias, réseaux, interne, autorités).
• Préparation d’angles médiatiques et de “if asked” pour chaque partie prenante.

Préparation et entraînement

• Simulations réalistes : faux points presse, emballement médiatique, tension juridique.
• Media training sous contrainte et coaching individuel.
• Retours d’expérience structurés, suivis d’un plan d’amélioration à 30/60/90 jours.

Continuité d’activité

• Intégration des standards de business continuity management.
• Maintien de la communication et de la gouvernance, même en contexte dégradé.

Des équipes seniors, sur le terrain

En crise, l’expérience opérationnelle fait la différence.
Chez nous, l’associé qui vous conseille en comité est le même qui :

• réécrit le Q&A,
• briefe les avocats,
• prépare vos porte-paroles,
• parle aux rédactions,
• accompagne le point presse.

Aucune délégation aveugle à des juniors : l’expertise senior est dans la salle, dans la war room et sur le terrain.

Des engagements professionnels et une éthique claire

La confiance se gagne par des preuves.
Nous appliquons les standards les plus exigeants en matière de responsabilité, continuité, sécurité de l’information et intégrité professionnelle.

Impact pour nos clients :

• gouvernance solide,
• conduite rigoureuse des enquêtes,
• clarté des messages,
• respect des parties prenantes vulnérables,
• alignement total entre la parole publique et la réalité opérationnelle.

Une approche intégrée “droit × opinion × opérations”

Nos dossiers se gagnent sur trois terrains : le juridique, l’opinion et les opérations.

Le droit

• Synchronisation avec les avocats, auditeurs et investigateurs.
• Lecture rigoureuse des actes et calendriers procéduraux.
• Préparation à l’audience médiatique : caméras, Q&A, comparutions, huis clos.

L’opinion et les parties prenantes

• Cartographie des acteurs : salariés, syndicats, clients, ONG, analystes, autorités, journalistes.
• Hiérarchisation des risques : ce qui est critique, probable, tolérable.
• Plan d’engagement et de preuve.

Les opérations

• Coordination avec les équipes HSE, IT, RH, production.
• Checklists d’exécution et boucles de feedback en continu.

Une culture de la confidentialité absolue

Les informations que nous manipulons — pièces judiciaires, bilans de victimes, secrets d’affaires — exigent un protocole rigoureux :

• accès restreints et compartimentation stricte,
• chiffrement, traçabilité, canaux sécurisés,
• destruction ou archivage contrôlé des supports,
• NDA systématiques,
• formation à la prévention des fuites.

La confidentialité est une condition de survie, pas un slogan.

Des livrables faits pour agir

Nous livrons des outils directement exploitables :

• kits de crise et organigrammes,
• communiqués, Q&A, journaux de décision,
• playbooks cyber, industriels, HSE, judiciaires,
• briefs dirigeants, media training,
• narratifs investisseurs, preuves d’exécution.

Chaque livrable est un outil d’action, pas un document de communication.

Une expertise reconnue en communication contentieuse

Les dossiers judiciaires obéissent à leurs propres règles.
Nous maîtrisons la litigation PR :

• temporalités longues,
• contraintes procédurales,
• interactions multi-juridictionnelles,
• équilibres entre droit et opinion publique.

Notre approche : communiquer sans compromettre les intérêts judiciaires, dans le respect du droit, de la vérité et de la dignité des personnes.

Gouvernance de crise : ce que nos clients apprécient

• Parler vrai : nous disons ce qui fonctionne, pas ce qui rassure.
• Décider vite : nous aidons à trancher, même dans l’incertitude.
• Respecter les autorités : coopération, documentation, précision.
• Tenir le tempo : ni en avance, ni en retard sur les faits.
• Sourcer chaque message : robustesse documentaire irréprochable.

La discrétion, notre règle d’or

Nos références les plus marquantes sont confidentielles.
Nous ne les exposons pas :

• études de cas anonymisées,
• simulations inspirées de faits réels,
• échanges autorisés entre pairs dirigeants.

Certains succès se mesurent au silence qui a suivi, pas aux trophées.

Pourquoi les dirigeants nous confient leurs dossiers les plus sensibles

Spécialisation absolue

Nous ne faisons que de la crise. Nos réflexes sont ceux du terrain.

Structure d’urgence

War room 24/7, processus courts, équipes seniors disponibles à tout instant.

Éthique et conformité

Aucune compromission : vérité factuelle, respect du droit, dignité des victimes.

Maîtrise internationale

Réseau d’experts dans les principales juridictions, coordination multilingue.

Obsession de la preuve

Chaque engagement public est vérifiable, tenable et durable.

Ce que “bien gérer une crise” signifie pour nous

1. Protéger les personnes avant tout.
2. Protéger la vérité et corriger sans tarder.
3. Protéger la justice et respecter la loi.
4. Protéger la capacité d’agir et de produire.
5. Protéger l’avenir en tirant les leçons.

Les “plus” qui font la différence

• Veille et contre-désinformation en temps réel.
• Prise de parole native dans plusieurs langues.
• Relations médias spécialisées (éco, tech, justice, industrie).
• Interfaces fluides avec les régulateurs et autorités.
• Séminaires dirigeants : 2h pour ancrer les réflexes de crise.

Check-list : comment choisir une agence de crise

1. Spécialisation exclusive.
2. Seniorité réellement opérationnelle.
3. Méthode documentée et éprouvée.
4. Gouvernance claire et rapide.
5. Culture judiciaire et éthique stricte.
6. Sécurité et confidentialité éprouvées.
7. Capacité internationale.
8. Culture du retour d’expérience.
9. Transparence et honnêteté intellectuelle.

En résumé : la confiance se mérite, dossier après dossier

Les plus grandes entreprises et les dirigeants les plus exposés nous font confiance parce que nous apportons, à chaque crise :

• Une spécialisation exclusive en communication de crise, judiciaire et sensible.
• Une méthode robuste, rapide et rigoureuse.
• Des garanties professionnelles fortes : confidentialité, sécurité, responsabilité.
• Une exécution sans compromis : priorité aux faits, respect du droit, empathie réelle.

C’est ainsi que l’on traverse la tempête — et que l’on reconstruit la confiance.