La communication de crise de Carlos Ghosn était-elle une défense maladroite
Alors que son arrestation était imminente, Carlos Ghosn, a enregistré une vidéo jeudi dernier dans laquelle il évoque la trahison et la conspiration.
Celle-ci a été trÚs critiquée dans les médias.
Pour Florian Silnicki, expert en communication de crise et fondateur de l’agence LaFrenchCom, « Tout cela joue en dĂ©faveur de Carlos Ghosn… Je trouve que le dĂ©corum ne le sert pas. Il ne cesse de reprendre les termes malveillants de ses dĂ©tracteurs. »
Cette stratégie est-elle pertinente ? Quelle stratégie de communication faut-il adopter en cas de crise ?
Hebdo com, du samedi 13 avril 2019, présenté par Aurélie Planeix et Valéry Pothain, sur BFM Business.
