« Les #GiletsJaunes attendent une réponse politique »

Bien communiquer en crise c’est d’abord gérer l’émotion. Les spécialistes de la communication de crise voient dans l’exemple historique de l’attitude de […]

Communication de crise : qu’avez-vous besoin de savoir ? « Vous nous avez guidés quand nous nous sentions complètement perdus. Cela n’a pas de prix. » […]