Résultats de recherche
En communication de crise, le plus dur est de rétablir la confiance
- Crise : une économie de l’instant et du soupçon
- La confiance, cette denrée périssable
- Un métier en mutation
- Les réseaux sociaux : accélérateurs ou armes de destruction ?
- Transparence tactique et gestion émotionnelle
- L’âge du soupçon
- Quand le silence est une faute stratégique
- La confiance, à reconquérir chaque jour
Parmi toutes les disciplines du verbe et du contrôle de l’image, la communication de crise est sans doute la plus ingrate. Trop
Gérer la communication de crise quand l’information sensible est encore non publique
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L’art de la communication de crise face à la material non‑public information
- Le cocktail MNPI : pourquoi ça explose
- Cadre légal : pas de zone grise
- Anticiper : bâtir le bunker de crise
- Jour J : quand chaque minute compte
- Les neuf pièges mortels
- Transparence processuelle : marcher sur la ligne
- Rôle du comité d’audit et des Investor Relations
- Digital first : survivre aux trente premières minutes
- Cas d’école : Musk, Marriott, Wirecard
- Nestlé‑Buitoni : l’anti‑gestion de crise
- Après la tempête : réparer la confiance
- Culture interne : le pare‑feu humain
- Les règles du jeu : cadre légal ultra‑strict
- Avant la tempête : architecture de silo & scénarios
- Le jour J : chorégraphie millimétrée
- Les neuf pièges mortels de la communication sous MNPI
- Trouver l’équilibre : transparence vs. régulation
-
Le rôle du comité d’audit et de l’IR
- Dimension digitale : tout se joue en 30 minutes
- Cas pratiques
- Les 10 commandements d’une communication de crise sous MNPI
- Post‑crise : redresser la courbe de confiance
- Focus sectoriel
- Tactiques de contre‑attaque médiatique
- Culture interne : le vrai pare‑feu
- La confiance n’aime pas les secrets, mais déteste les fuites
L’art de la communication de crise face à la material non‑public information Le cocktail MNPI : pourquoi ça explose Dans chaque grande catastrophe
Communication de crise pour entreprises en difficultés
- Pourquoi la communication de crise est vitale pour la survie d’une entreprise en difficulté
- Anticipation et préparation : bâtir un plan de communication avant la tempête
- Transparence, vitesse et cohérence : le triptyque gagnant
- Adapter le message à chaque partie prenante sans fragmenter la vérité
- Gérer la conversation numérique et contrer les rumeurs en temps réel
- Trouver l’équilibre entre divulgation excessive et silence toxique
- Leadership en période de turbulence : incarner la parole sans perdre le contrôle
- Retenir les talents stratégiques grâce à un storytelling interne mobilisateur
- Relations médias en situation de crise : choisir soigneusement le format
- Communication et finances sous tension : synchronisation absolue entre messages et chiffres
- Crises internes : éthique, harcèlement et fraude comme révélateurs culturels
- Rituels d’information internes : instaurer un rythme qui rassure
- Mesurer l’efficacité de la communication de crise
- Capitaliser sur l’expérience post‑crise pour renforcer la résilience
- Cas d’école : exemples de succès et de fiascos
- Transformer la crise en avantage compétitif
- Principes essentiels pour dirigeants en zone rouge
- La communication de crise, souffle vital de l’entreprise en danger
Pourquoi la communication de crise est vitale pour la survie d’une entreprise en difficulté Quand une organisation encaisse un choc majeur – rappel
Communication de crise – Spécial déploiement de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)
- Contexte réglementaire et enjeux (≈ 600 mots)
- Philosophie d’intervention – « Crisis by Design »
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Méthodologie CSRD Crisis Ready – Six modules intégrés
- Module 1 – Audit de vulnérabilité CSRD (Risk War‑Game)
- Module 2 – Gouvernance de crise & War Room CSRD
- Module 3 – Stratégie de contenus et alignement narratif
- Module 4 – Outils de veille augmentée et issue monitoring
- Module 5 – Simulation, media training et ex‑post learning
- Module 6 – Monitoring & Reporting post‑crise
- Exemples de délivrables
- Planning indicatif (Gantt compressé 16 semaines)
- Indicateurs de succès (KPIs contractuels)
LaFrenchCom est un cabinet français de référence, exclusivement dédié aux stratégies de communication de crise à forts enjeux réglementaires et sociétaux. Depuis
Bien communiquer avant, pendant ou après un procès ou une condamnation
Lorsqu’une entreprise ou une personnalité est impliquée dans une affaire judiciaire très médiatisée, sa stratégie de communication peut peser presque autant que
Mieux vaut un bon arbitrage discret qu’un mauvais buzz destructeur
« J’en ai trop vu : un désaccord sensible éclate au grand jour et devient un fiasco médiatique » relate Florian Silnicki, Expert en
ESG : la réputation n’est pas un vernis, c’est votre bouclier anticrise
Marre des check‑lists ESG : changeons de logiciel sur la réputation Dans la galaxie ESG, la réputation tient trop souvent le rôle d’ornement.
LaFrenchCom lance “La Bulle »
- Quand la tempête frappe, un refuge devient indispensable
- Pourquoi La Bulle ? Comprendre la nouvelle équation du risque médiatique
- Architecture discrète, fonctionnalités multiples : anatomie d’un bunker de velours
- Un triptyque d’accompagnement : protéger, conseiller, réhabiliter
- Étude de cas : l’affaire « Athlète X »
- L’humain au cœur du dispositif : protéger la personne avant la marque
- La Bulle face au lynchage numérique : stratégie du silence actif
- Éthique et transparence : la ligne rouge de LaFrenchCom
- Impact sociétal : repenser la justice médiatique
- La Bulle, un écosystème plus qu’un lieu
Quand la tempête frappe, un refuge devient indispensable Jusqu’ici, la communication de crise se concentrait sur les mots, les récits, les plans
Intelligence artificielle et réputation : une nouvelle équation à intégrer dans la valorisation des entreprises
Depuis toujours, la valeur d’une entreprise repose sur une alchimie subtile entre actifs tangibles et immatériels. Parmi ces derniers, la réputation, longtemps
Réputation industrielle : Boeing, la reconquête post-737 MAX
- Reconquête de la réputation industrielle de Boeing : comment l’« Open Hangar » redéfinit la communication de crise après le 737 MAX
- Le choc initial : de la catastrophe technique à la rupture de confiance
- Naissance de la stratégie « Open Hangar » : montrer plutôt que promettre
- Transparence en action : visite d’usine et dramaturgie du réel
- Les rapports qualité mensuels : data narrativisée pour un SEO de la preuve
- Dialogue direct avec les pilotes : co-construction de la sécurité
- Architecture globale de gestion de crise : de la réactivité à la chronique
- Défis persistants : culture interne et chaîne d’approvisionnement
- Impact financier et réputationnel : la transparence comme facteur boursier
- L’avenir d’une transparence pérenne
Reconquête de la réputation industrielle de Boeing : comment l’« Open Hangar » redéfinit la communication de crise après le 737 MAX
Conduire la réponse aux crises
- Comprendre la nature d’une crise
- Activer la cellule de crise sans délai
- Voir clair avant d’agir : l’impératif de la collecte d’information
- Parler vite, parler vrai, parler simple
- Prioriser sous pression
- Le champ de bataille numérique
- Quand le dirigeant doit entrer en scène
- Segmenter le dialogue avec les parties prenantes
- Protéger l’équipe qui gère la tourmente
- Apprendre pendant la tempête, pas seulement après
- La crise comme vérité de l’entreprise
Une crise n’est jamais un simple « coup de chaud » passager ; c’est une onde de choc capable de menacer la
Réseaux sociaux : le pouvoir de faire ou défaire des carrières
Un tweet de trop peut ruiner une carrière du jour au lendemain. À l’inverse, une vidéo virale peut propulser un inconnu sur