FAQ - Communication de crise

Une solution de gestion de crise sur le Web

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Le cabinet de conseils en communication de crise et gestion de la réputation LaFrenchCom vient de lancer une solution de gestion de crise sur le Web.

« Le marché de l’Internet arrive à maturité et il est maintenant temps d’offrir aux entreprises une solution de gestion des crises sur le Web », a commenté le directeur du cabinet en lançant le service numérique de communication de crise LaFrenchCom Express.

En temps de crise, constate ce consultant émérite en communication de crise, les entreprises sont lentes à ajuster les contenus de leurs sites afin de répondre aux besoins d’information des internautes. LaFrenchCom proposera des mini-sites informatifs, sous formes de fenêtres contextuelles (pop-up), mis à jour dynamiquement.

Outre la gestion des urgences, le service de relations publiques numériques inclura le monitorage de 200 sites d’informations en Europe, des campagnes de communication par courriel ainsi que l’audit de sites corporate.

Une équipe de cinq personnes, exclusivement affectées à la gestion de crises sur Internet, sera établie.