Nous sommes heureux de vous présenter aujourd’hui quelques-unes de nos interventions récentes en tant qu’agence de gestion de crise. Nos équipes d’experts en communication de crise sont dédiées à fournir des solutions d’urgence aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, face à des défis imprévus et parfois écrasants. Voici quelques exemples de notre travail :
Client A – Industrie automobile
Cette entreprise multinationale a fait face à un rappel massif de produits suite à un défaut de sécurité. Nous avons immédiatement mis en place une stratégie de communication de crise pour informer les clients de la situation, décrire les mesures correctives en cours et rassurer à la fois les consommateurs et les investisseurs. En coordonnant les efforts avec les médias, les parties prenantes internes et les organismes de réglementation, nous avons réussi à atténuer les impacts négatifs de cette crise.
Client B – Secteur de la technologie
Lorsqu’une importante violation de données a mis notre client sous le feu des projecteurs, nous avons rapidement établi un plan de communication de crise transparent pour informer les utilisateurs affectés et rassurer sur les mesures prises pour résoudre le problème et prévenir les incidents futurs. Grâce à notre approche proactive, nous avons aidé à restaurer la confiance dans l’entreprise tout en minimisant les dommages à long terme.
Client C – Secteur de l’agroalimentaire
Suite à une crise d’image liée à des pratiques douteuses révélées par une enquête journalistique, notre intervention a consisté à mettre en place une communication de crise ciblée et efficace. Nous avons aidé notre client à faire preuve de transparence et à montrer ses efforts pour remédier aux problèmes identifiés. Grâce à une campagne de communication soigneusement orchestrée, le client a pu surmonter cette crise et retrouver la confiance de ses consommateurs.
Client D – Industrie de la Santé
Un de nos clients a été confronté à une crise de confiance après qu’une étude indépendante ait mis en doute l’efficacité de l’un de leurs produits phares. Nous avons aidé l’entreprise à établir une communication claire et transparente envers le public, en expliquant les mesures qu’ils ont prises pour vérifier les résultats de cette étude et, si nécessaire, pour améliorer le produit. Grâce à notre intervention, le client a pu regagner la confiance du public et minimiser l’impact sur sa réputation.
Client E – Secteur du Voyage
Lorsqu’une compagnie aérienne a dû faire face à des grèves imprévues de son personnel, causant de nombreux retards et annulations, nous avons été appelés pour gérer cette crise de communication sensible. Nous avons travaillé avec l’entreprise pour s’assurer que les passagers étaient informés en temps réel des changements de leur vol et des compensations offertes. En même temps, nous avons aidé l’entreprise à communiquer avec le public et les médias sur les mesures prises pour résoudre la grève.
Client F – Secteur Énergétique
Suite à une fuite d’huile importante, notre client a été soumis à une pression publique intense. Nous avons aidé l’entreprise à établir une ligne de communication ouverte avec les médias, les autorités locales et le public, en fournissant des mises à jour régulières sur l’état de la fuite et les efforts de nettoyage. Nous avons également travaillé avec le client pour montrer leur engagement envers la protection de l’environnement, ce qui a contribué à restaurer leur image après la crise.
Ces exemples illustrent notre approche flexible et centrée sur le client pour la gestion des crises médiatiques. Quel que soit le défi auquel vous êtes confronté, notre équipe est prête à vous aider à naviguer à travers la crise et à en sortir plus fort. Ces cas ne sont que quelques exemples des nombreuses crises que nous avons aidé nos clients à surmonter. Nous sommes passionnés par notre travail et nous nous engageons à fournir des solutions de communication de crise efficaces et durables. Si vous ou votre entreprise faites face à une crise, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes prêts à vous aider à traverser les temps les plus difficiles.