La crise, par définition, est une période de perturbations de l’activité des entreprises et de déstabilisations de leurs dirigeants. En bouleversant nos habitudes et nos structures préétablies de fonctionnement, la crise impose un rythme effréné, forçant les décisions à être prises rapidement, parfois de manière désorganisée. Cependant, pour une gestion de crise efficace, il est essentiel de retrouver une certaine maîtrise de ce rythme, d’imposer la coordination et l’organisation, afin de revenir, à terme, à une situation stabilisée.
La Crise et son Rythme Imposé
La crise dérange nos repères temporels et nos structures habituelles. Elle nous pousse à agir rapidement, parfois sans prendre le temps de la réflexion approfondie. Dans cette situation, le risque de décisions hâtives et potentiellement néfastes est réel.
L’Art de la Gestion de Crise
Tout l’art de la gestion de crise consiste à rétablir un équilibre, à remettre de l’ordre dans le chaos. Il s’agit de retrouver un rythme qui permet à tous les acteurs de reprendre pied et de réagir efficacement. Pour ce faire, il est essentiel d’avoir en place des plans de crise, des mécanismes de réponse et des mesures barrières. Ces outils de gestion de crise permettent de reprendre la main, de donner une direction et un cadre à l’action.
Dans le monde militaire, cet effort de planification est souvent automatisé dans chaque centre opérationnel. Il vise à redonner une cohérence globale à la réponse, même lorsque l’adversaire a réussi à bousculer le dispositif initial.
Gérer une crise, c’est avant tout une question de rythme. En imposant la coordination, la logique et l’action, nous pouvons nous réapproprier le temps de la crise, éviter les réactions désordonnées et favoriser un retour plus rapide à une situation stabilisée. Cette maîtrise passe par une planification soigneuse et une organisation robuste de la cellule de crise, prêtes à être déployées dès les premiers signes de crise.