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Communication de Crise – Gérer l’Urgence et l’Émotion

émotions

Gestion de Crise – Une Alchimie entre Urgence et Émotion

Pourquoi certaines déclarations de leaders semblent-elles creuses lorsque leurs « pensées sincères vont aux victimes… » ? L’explication se trouve dans l’adage de Victor Hugo : « la forme, c’est le fond qui remonte à la surface« . Dans un contexte de crise, votre message et la manière dont vous le véhiculez ne peuvent être séparés.

La gestion de crise est un défi complexe, une fusion entre une structure de réponse organisée et une communication sensible qui reflète l’authenticité des dirigeants. Savoir adapter son message à chaque situation sensible est non seulement essentiel pour en assurer la gestion des enjeux sensibles, mais également un art en soi.

Notre mission : Vous aider à naviguer à travers les tumultes

Notre agence de communication de crise se dédie depuis sa création en 2014, à aider les dirigeants et les personnalités exposées à gérer l’urgence et les émotions inhérentes à toute situation de crise. Nous savons que chaque crise est unique et nécessite une approche sur mesure.

Nos Services

  • Formation en Communication de Crise : Nous maitrisons l’importance de la forme et du fond dans la communication de crise, et nous vous formons à adapter votre message en fonction des circonstances médiatiques, industrielles, numériques, sociales, financières, …
  • Planification et Préparation : Nous vous aidons à mettre en place une stratégie de communication de crise rigoureusement organisée pour faire face à tout imprévu.
  • Gestion de la Crise : Notre équipe d’experts en gestion de crise est à vos côtés pour vous aider à naviguer à travers les complexités d’une crise, gérer l’urgence et communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes afin d’apaiser colères et inquiétudes.

N’attendez pas qu’une crise survienne pour réfléchir à votre stratégie de communication de crise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à vous préparer à l’imprévu et à gérer l’urgence et l’émotion d’une situation de crise.

N’oubliez pas : en situation de crise, ce n’est pas seulement le message qui compte, mais aussi la manière dont il est véhiculé. Notre agence de gestion de crise est là pour vous guider à travers cette réalité complexe et vous aider à maîtriser l’art de la communication de crise.