Face à un paysage médiatique de plus en plus complexe et en constante évolution, il est essentiel pour les entreprises de rester à la pointe de la gestion de leur image de marque, notamment en cas de crise potentielle. Avec l’émergence de nouveaux médias militants tels que Vakita, dirigé par Hugo Clément, nous sommes convaincus que les agences de gestion de crise peuvent être un atout précieux pour les entreprises.
1. Accompagnement sur mesure en cas de crise avérée
Chaque crise médiatique est unique et mérite une approche méthodologique adaptée. Notre équipe d’experts en communication de crise est l’une des plus expérimentées d’Europe. Ces experts en gestion de crise savent comprendre rapidement le contexte spécifique à votre entreprise et à la crise à laquelle elle fait face. Nos conseils et nos solutions d’accompagnement sur mesure sont conçues spécifiquement pour minimiser les dommages potentiels sur votre réputation et maintenir la confiance de vos parties prenantes. Ces outils (Q&A, guide de crise, kit de crise, gestion des appels médias entrants, communiqués de presse, éléments de langage de crise, …) sont uniques. Ils ont cousus mains, adaptés à la gestion de vos enjeux sensibles.
2. Mise en place d’une cellule de crise
En cas de crise, la réactivité est clé. Nous vous aiderons à établir une cellule de crise dédiée, composée de membres de votre équipe et de la nôtre. Cette cellule aura la responsabilité de la gestion de la crise, de la communication corporate, des relations avec les médias et les parties prenantes, et de l’élaboration des stratégies de gestion de la crise.
3. Développement de stratégies d’endiguement
Il est crucial de contrôler la propagation de l’information lors d’une crise. Nous travaillons à développer des stratégies d’endiguement pour empêcher l’escalade de la situation et limiter l’impact sur votre réputation. Cela peut impliquer de travailler avec les médias, de diffuser des informations précises et opportunes, et de gérer la communication sur les réseaux sociaux.
4. Surveillance de l’escalade et de la transformation en crise
Nous utilisons des outils de pointe pour veiller le paysage médiatique, y compris les médias traditionnels et les médias sociaux, afin de déceler les premiers signes d’une crise potentielle. En anticipant ces situations, nous pouvons prendre des mesures proactives pour éviter qu’une situation difficile ne se transforme en crise.
Dans un monde de plus en plus connecté et sous le regard du public, une bonne gestion de crise est essentielle. Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ces eaux parfois tumultueuses et à protéger la réputation de votre entreprise.
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à gérer vos communications de crise.