Face à la contraction du temps et à la montée des peurs sociétales, les dirigeants d’entreprises sont mis au défi de naviguer dans une mer agitée. La communication joue ici un rôle crucial. Comment concilier réalisme et aspiration, sans pour autant tomber dans le piège de la sur-promesse ? Voici quelques pistes pour aider les dirigeants à redéfinir leur stratégie de communication en ces temps incertains.
Adopter les Codes de la « Real Communication »
La « real communication » est basée sur une reconnaissance accrue des individus et de leur situation. Cette approche, ancrée dans la réalité, requiert une écoute active des attentes et des préoccupations de ses interlocuteurs. Elle exige également une transparence accrue et une capacité à démontrer comment les actions de l’entreprise répondent aux problèmes actuels.
Conserver un Discours d’Aspiration
Malgré les difficultés présentes, la communication doit garder son rôle de projection vers un avenir désirable. Elle doit inspirer et mobiliser, sans pour autant tomber dans le déni des réalités actuelles. Cependant, les messages doivent rester vérifiables pour ne pas perdre en crédibilité. Un discours d’aspiration doit être basé sur une vision réaliste et atteignable de l’avenir reposant sur des valeurs partagées et sur l’impact positif des organisations.
Incarner une Ambition Nouvelle sans Sur-promettre
Dans ce contexte incertain, les dirigeants qui adoptent une sérénité de style et de ton sont ceux qui inspirent le plus de confiance. Ils doivent être capables de rappeler le cap tout en restant enthousiastes et confiants en l’avenir. Cependant, ils doivent veiller à ne pas sur-promettre. L’objectif est d’incarner une ambition nouvelle, réaliste et mesurable, qui motive les équipes sans leur donner de faux espoirs qui susciteraient méfiance des publics et déception des parties prenantes.
L’incertitude de notre époque requiert une nouvelle approche de la communication pour les dirigeants d’entreprise. En adoptant les codes de la « real communication », en conservant un discours d’aspiration réaliste et en incarnant une ambition nouvelle sans sur-promettre, ils peuvent renforcer la confiance en leur leadership et naviguer plus sereinement dans la tempête.