La gestion de crise à l’ère des réseaux sociaux
Communication de masse sur les réseaux sociaux Au cours de votre carrière, vous serez sûrement confronté à une situation de crise où […]
Campagne de sensibilisation : réputation des dirigeants
Lancement d’une campagne nationale de sensibilisation de la réputation des dirigeants L’agence LaFrenchCom, spécialisée dans la gestion des crises, lance une campagne […]
Quatre crises célèbres et leurs conséquences
Exemples de gestion de crises célèbres La Crise Tylenol Un cas d’école en matière de gestion de crise exemplaire. Le 29 septembre […]
Top 10 des rumeurs sur les entreprises
Les fausses rumeurs sur les entreprises, comment réagir pour préserver sa réputation ? Les fausses rumeurs sont un outil de manipulation des […]
Les violations du secret de l’instruction : un danger
Le secret de l’instruction est régi par des règles claires… non appliquées : une hypocrisie. Il n’y a plus de secret de […]
Communication de crise face à une rumeur persistante
Comment lutter contre une rumeur ? « Najat Vallaud Belkacem s’appellerait en réalité Claudine Dupont », « Ségolène Royal serait la fille de Mitterrand », « Emmanuel […]
Comment défendre son e-réputation sur Internet
Comment les entreprises peuvent protéger leur image de marque sur Internet L’image de marque est un enjeu vital pour une entreprise. Sur […]
Destinations touristiques : Soigner sa e-réputation
Le quatrième pouvoir est-il en passe de changer de main ? Alors que l’aura de la presse s’étiole, l’audience du Web 2.0 […]
Une bonne réputation: le meilleur paratonnerre
La plupart des grands chefs de grandes entreprises consacrent la moitié de leur temps à gérer la réputation de leur société à […]
Gérer les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux
Maîtriser cet aspect lié à la gestion des crises observées sur les médias sociaux Il est devenu de plus en plus fréquent […]
Comment affronter les risques de réputation
Prenons l’exemple de la plus grande alerte de sécurité alimentaire de l’histoire de la Nouvelle-Zélande L’objectif de ce billet est de : expliquer ce […]
Quelle est la définition de la réputation ?
La réputation : « anticipation de la conduite d’une entreprise » Florian Silnicki, expert en communication de crise et Fondateur de l’agence LaFrenchCom, souligne […]