Etablir un plan de communication de crise

Tel est le sous-titre du livre de Thierry Libert qui se veut un véritable guide d’élaboration du plan de communication de crise dans l’entreprise. Comment le rédiger ? Comment le faire reconnaître ? Comment le piloter ? Appuyé par de nombreux exemples, l’ouvrage soulève un paradoxe : comment se fait-il, alors qu’on reconnaît la nécessité pour toute organisation de posséder une image forte, que la réalité des actions menées par les entreprises soient insaisissables ?

“Le Plan de communication”, de Thierry Libert. Dunod, 256 pages. 26 euros.


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